Dasar Privasi mvp77 – Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan Kami

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh pengendali platform mvp77 ("mvp77", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mengunakan platform kami melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android mahupun iOS, atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.

Kami faham bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda setiap kali anda mengunakan platform mvp77.

Dengan mendaftar atau terus mengunakan perkhidmatan mvp77, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan pengunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda secara rasmi.

mvp77 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan dipercayai. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau data sensitif yang melebihi keperluan operasi dan pematuhan kawal selia kami.

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. mvp77 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan KYC — memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang layak dan mengesahkan identiti sebelum memproses pengeluaran
• Penyediaan perkhidmatan — mengekalkan dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memberikan akses kepada permainan
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi yang anda telah pilih untuk menerima, dan kemas kini sistem
• Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan identiti dan aktiviti mencurigakan dalam platform
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan laporan kawal selia
• Penambahbaikan platform — menganalisis corak pengunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi teknikal platform
• Permainan bertangungjawab — memantau tabiat bermain untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai

mvp77 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui FPX, e-dompet dan kaedah pembayaran lain yang anda pilih
• Pembekal permainan — maklumat minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan yang anda mainkan di platform kami
• Perkhidmatan pengesahan identiti — rakan kongsi KYC yang membantu mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan kawal selia
• Badan kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang — apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
• Pembekal infrastruktur teknikal — perkhidmatan pelayan dan penyimpanan awan yang digunakan untuk mengoperasikan platform

Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk mematuhi polisi privasi yang ketat dan hanya dibenarkan mengunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan. Mereka tidak dibenarkan memproses atau berkongsi data anda untuk tujuan lain.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak mvp77. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan:

• Penyulitan data semasa penghantaran mengunakan protokol TLS/SSL 256-bit
• Penyulitan data semasa penyimpanan dalam pangkalan data pelayan mvp77
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugas tertentu sahaja boleh melihat data pengguna
• Pemantauan sistem keselamatan 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan cubaan pencerobohan
• Ujian keselamatan berkala (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas
• Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi yang selamat

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data berkaitan transaksi kewangan biasanya disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan perundangan Malaysia, manakala data akaun yang tidak aktif boleh dipadam selepas tempoh tertentu.

Platform mvp77 mengunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengunaan anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data yang dikumpul adalah berbentuk agregat dan tanpa nama.
• Kuki keutamaan — menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan mod paparan untuk pengalaman yang lebih lancar.
• Kuki keselamatan — membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform mvp77.

Dalam menjalankan operasinya, mvp77 mungkin memindahkan data peribadi anda ke negara-negara lain di mana pelayan kami atau rakan kongsi perkhidmatan kami beroperasi. Pemindahan ini berlaku dalam situasi seperti penyimpanan data di pusat data awan atau semasa memproses pembayaran antarabangsa.

Sebarang pemindahan data rentas sempadan yang dilakukan oleh mvp77 adalah tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan klausa kontrak standard yang diluluskan, memastikan penerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan standard Malaysia.

Platform mvp77 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — sebagai contoh melalui pendaftaran menggunakan maklumat palsu — kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan memastikan kanak-kanak tidak boleh mengakses platform mvp77. Sekiranya anda mengesyaki akaun kanak-kanak wujud dalam platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Untuk menggunakan mana-mana hak privasi anda yang telah diterangkan dalam dokumen ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan mvp77 melalui live chat 24/7 dalam platform. Permintaan berkaitan hak privasi akan dikendalikan dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan.

Untuk memastikan keselamatan data anda, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi. Ini adalah langkah perlindungan untuk memastikan hanya anda sendiri yang boleh mengakses atau mengubah data anda.

• Permintaan akses data — kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 30 hari
• Pembetulan data — kemas kini akan dilakukan dalam tempoh 7 hari bekerja
• Pemadaman akaun — diproses dalam tempoh 14 hari tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang
• Bantahan terhadap pemprosesan — dikaji semula dalam tempoh 14 hari bekerja

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 — tersedia terus dalam platform mvp77 atau aplikasi mudah alih — cara paling cepat untuk mendapat respons
• E-mel Sokongan — [email protected] — untuk pertanyaan terperinci yang memerlukan dokumentasi bertulis

Kami komited untuk menangani setiap kebimbangan privasi dengan serius dan memberikan respons yang memuaskan dalam masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. mvp77 berhak mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa dan pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform dan e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.